SpeedPAK seguimiento: paquetes de eBay, estados y contacto

Número de seguimiento de SpeedPAK: cómo es

Todos los números de SpeedPAK consultados en el seguimiento de Orange Connex tenían 28 letras y cifras y empezaban por ES o EE. Con caracteres inventados:

Las páginas de eBay para vendedores también hablan de números de SpeedPAK que empiezan por EX o EM. Peek no los sigue como SpeedPAK.

Dónde encontrarlo. Entra en «Mi eBay» y luego en «Historial de compras»: eBay dice que podrás ver el número de seguimiento como un vínculo junto al artículo. Si compraste como invitado, abre el correo «Pedido confirmado», pulsa «Ver detalles del pedido» y después «Mostrar datos de envío». Si no aparece ningún número, eBay te pide que contactes con el vendedor para que lo añada. Más ideas en cómo localizar un paquete sin número.

Un segundo número más adelante. Cuando el paquete llega a tu país, el historial de SpeedPAK suele nombrar a la empresa que lo reparte y dar su propio número. Ese número se sigue en la web de esa empresa.

Estados de SpeedPAK: qué significa cada uno

El seguimiento de Orange Connex solo está en inglés y en chino: no hay versión en español, y pedirlo en otro idioma devuelve el mismo texto inglés. Si la página se abre en chino, cambia el idioma en la propia página. Las líneas principales, en el orden en que las encuentra un paquete:

Algunas líneas cambian de un paquete a otro: Arrived at destination country y The consignment has arrived in the country of destination significan lo mismo que Arrived at Destination Hub. Shipment Picked Up (A-SCAN) es el primer escaneo físico después de la recogida.

Una línea del tipo LM Carrier: [carrier] , LM tracking No.: [number] es el traspaso: LM significa «last mile», la última milla, y nombra a la empresa que te lo lleva a casa, con su número. A partir de ahí, el historial copia los escaneos de esa empresa con sus propias palabras, por ejemplo The item is received by PostNL. Algunas líneas salen en chino incluso en la vista en inglés: 货物运输中 solo quiere decir «mercancía en tránsito». Delivered. (Recipient's front door) indica dónde se dejó el paquete, aquí en la puerta del destinatario.

El seguimiento puede quedarse varios días en Arrived at Destination Hub o en una línea de aduana antes de que la empresa de reparto lo escanee. Para lo que pasa en la frontera, mira paquete retenido en aduanas.

Quién entrega SpeedPAK en España

SpeedPAK no reparte en tu puerta: su historial nombra a la empresa que se encarga del paquete en tu país. En los historiales consultados para esta página, USPS, UniUni y DHL eCommerce (y luego USPS) entregaban en Estados Unidos, y PostNL (escrito «NL Post») llevaba paquetes a Suiza y Portugal.

Ninguna página de eBay ni de Orange Connex dice qué empresa entrega los paquetes SpeedPAK en España. No lo adivines: espera a la línea LM Carrier o pregúntale al vendedor.

Tampoco hay reglas de SpeedPAK ni de Orange Connex para destinatarios sobre intentos de entrega, avisos, puntos de recogida, taquillas o cuánto tiempo se guarda un paquete. Todo eso depende de la empresa que reparte, así que cuando tengas su nombre y su número, consulta su web para cambiar la entrega o saber dónde te espera el paquete.

Algunos paquetes SpeedPAK solo se siguen una parte del camino. Orange Connex dice que en su servicio Economy hay información de seguimiento hasta la mitad del trayecto, y el nivel europeo más amplio de eBay se sigue «From pickup to destination country only», es decir, desde la recogida hasta el país de destino. En esos envíos, el historial puede pararse cuando el paquete aterriza.

Cuánto tarda. La tabla de eBay para vendedores da de 8 a 12 días para SpeedPAK hacia Estados Unidos y hacia 17 países europeos, España entre ellos, y de 10 a 15 días para su nivel europeo más amplio, que también incluye España. eBay no dice cuál se aplica a cada paquete. Orange Connex da a su servicio Standard de 8 a 12 días laborables. Son medias, no una fecha para tu pedido.

Seguimiento de SpeedPAK que no se actualiza o paquete perdido

Sin novedades. Orange Connex pide a los compradores que contacten con el vendedor para comprobar que ha enviado el artículo, y que lo hagan también si el paquete lleva más de cinco días sin moverse. Mira también por qué el seguimiento no se actualiza.

Retrasado o perdido. eBay España te da un plazo de 30 días desde la fecha de entrega prevista para avisar de que el artículo no ha llegado. Después, el vendedor dispone de 3 días laborables para responder; si no lo hace o no lo soluciona, puedes pedir ayuda a eBay.

Entregado pero no está. El centro de ayuda de eBay España aconseja preguntar primero a los vecinos; si no aparece, avisa del problema en eBay como un artículo que no ha llegado.

La página de reclamaciones de Orange Connex es para vendedores, no para destinatarios: las reclamaciones y los reembolsos pasan por el vendedor y eBay.

SpeedPAK España: teléfono y contacto

Consultado el 12 de octubre de 2026, ni eBay ni Orange Connex dan un contacto de SpeedPAK para destinatarios en España. La propia Orange Connex pide a los compradores que escriban al vendedor, desde eBay o desde la plataforma donde hicieron el pedido.

El servicio de atención al cliente de Orange Connex, tal como lo publica su web:

• Teléfono: 400 126 0008 o 86 21 60662670 (China continental), 852 30183458 (Hong Kong).
• Horario: de lunes a sábado, de 9:00 a 18:00; cerrado domingos y festivos nacionales.
• Correo: [email protected].

eBay publica el mismo correo, con el horario en hora de China, en una página para vendedores. Son líneas en China. Cuando ya sabes qué empresa reparte el paquete, su atención al cliente es la que puede actuar sobre una entrega fallida.

Rastrear un paquete SpeedPAK con Peek

Peek reconoce al momento un número de 28 caracteres que empieza por ES o EE, porque ningún otro transportista usa esa forma. También puedes pegar un enlace de orangeconnex.com u orangeconnex.cn que lleve el número dentro. Muestra el estado, el historial con la ciudad y el país de cada escaneo, el país de destino, la hora de entrega y la empresa que reparte, con su número. No muestra fecha de entrega prevista ni punto de recogida.

Cuando SpeedPAK nombra a la empresa de reparto, Peek puede consultarla y pasar a ella en cuanto muestre avances más recientes. El paquete conserva el número que añadiste, su página dice «Entrega con» y el nombre de esa empresa, y muestra el número propio de esta con un enlace a su seguimiento. Depende de lo que publique SpeedPAK, así que no ocurre con todos los paquetes.

El paquete se consulta cada 10 minutos, cada 2 cuando el paquete está en reparto, cada escaneo aparece en un mapa y puedes recibir notificaciones de cada escaneo, solo de los pasos importantes o «Solo el día de entrega». No puede contactar con SpeedPAK ni con el vendedor, ni abrir una reclamación por ti.

Preguntas sobre el seguimiento de SpeedPAK

¿Qué es eBay SpeedPAK?

Es un servicio de envío de eBay para pedidos internacionales, gestionado por Orange Connex y pensado para paquetes desde China. eBay también lo ofrece desde algunos otros países; desde Alemania, solo envía a Estados Unidos, Reino Unido y Australia.

¿SpeedPAK lo entrega Correos?

Ninguna página oficial dice qué empresa reparte los paquetes SpeedPAK en España. La línea LM Carrier del seguimiento la nombra para tu paquete, cuando SpeedPAK la publica.

¿Por qué el seguimiento de SpeedPAK sale en chino?

La web de Orange Connex solo tiene inglés y chino, y se abre en chino salvo que antes hayas elegido inglés o que el idioma de tu navegador sea exactamente «en». Cambia el idioma en la página; aun así, algunas líneas siguen en chino.

¿Hay un teléfono de SpeedPAK en España?

No: Orange Connex solo publica teléfonos en China continental y Hong Kong. Para un paquete que no llega, escribe al vendedor desde eBay.