Tracking China Post: codice, stati in cinese e consegna

Codice di tracking China Post: com'è fatto

Un codice China Post ha due lettere, nove cifre e CN: è il formato postale internazionale dell'Unione Postale Universale (UPU). La prima lettera dice che tipo di invio è. Con cifre inventate:

L'ultima delle nove cifre è una cifra di controllo: se sbagli una cifra, di solito il codice risulta non valido. L'UPU ammette un solo codice di questo tipo per invio, ed è per questo che lo stesso codice funziona anche su poste.it quando il pacco arriva in Italia.

Prima di mostrare qualcosa, il tracking di China Post può chiederti di superare una verifica con un'immagine. Per alcuni invii chiede poi le ultime quattro cifre di un numero di telefono indicato nella spedizione.

Stati China Post: cosa vogliono dire

China Post scrive le scansioni in cinese. I luoghi sono tra parentesi, qui come 【…】: un ufficio o un centro di smistamento cinese, oppure, all'estero, il nome del Paese in cinese. L'Italia è 【意大利】. Nell'ordine in cui il pacco li incontra:

Le ultime scansioni vengono da Poste Italiane: China Post le riporta, a volte solo dopo la consegna. Il Cerca Spedizioni di Poste mostra l'ultimo tratto di prima mano, con i suoi stati in italiano. I più utili per un pacco dall'estero:

Chi consegna i pacchi China Post in Italia

China Post porta il pacco in aereo. In Italia lo prende Poste Italiane, dalla dogana fino a casa tua.

Tracking. Cerca il codice China Post nel Cerca Spedizioni di poste.it o nell'App Poste Italiane. Per i pacchi, Poste dice che il tracciamento parte dalla presa in carico in Italia: prima, poste.it non mostra niente. Per la corrispondenza può partire dal Paese d'origine, ma solo se quel Paese l'ha reso possibile. Il tratto all'estero è compito dell'operatore postale straniero, non di Poste.

Dogana. Tutte le spedizioni con merce da fuori UE vanno dichiarate alla dogana. Alla consegna potresti dover pagare IVA, Dazio Doganale e Diritti Postali. Puoi pagarli al corriere (per un pacco fino a 999,00 €, oltre si paga in ufficio postale), oppure prima, online, con il servizio «Gestione delle spese di importazione»: inserisci il codice nel Cerca Spedizioni o nell'App, entro il periodo indicato. Se il mittente ha dato i tuoi contatti, quando il pacco arriva ai Centri Internazionali di Poste ricevi una notifica con il link per pagare. Importi e tariffe sono in pacco fermo in dogana.

Giacenza. Se la consegna a casa non riesce, il pacco ti aspetta all'ufficio postale indicato sull'avviso, dove trovi anche la scadenza. Dal Cerca Spedizioni puoi prenotare il ritiro con «Prenota», entro i termini di giacenza. Più dettagli in consegna mancata e pacco non ritirato.

Tracking China Post fermo, pacco perso o rispedito

Ancora nessuna scansione. China Post non mostra niente finché non ha scansionato il pacco: prima, il negozio ha solo creato un'etichetta. Chiedi al negozio quando l'ha consegnato.

Silenzio dopo la partenza dalla Cina. Tra il volo e la prima scansione di Poste possono passare giorni senza notizie. Controlla lo stesso codice su poste.it, ricordando che un pacco compare solo dalla presa in carico in Italia. Un codice che inizia con U potrebbe non avere mai scansioni in Italia. Approfondisci in tracking che non si aggiorna e tracking di un pacco dalla Cina.

Consegnato ma non ce l'hai. Ha consegnato Poste, quindi parti dal suo tracking, poi scrivi al negozio. Vedi pacco consegnato ma non ricevuto.

Perso o danneggiato. China Post dice che una richiesta formale su un invio internazionale la fa il mittente al suo ufficio postale. Anche Poste va in quella direzione: il reclamo lo possono presentare mittente e destinatario, ma per le spedizioni dall'estero Poste consiglia al mittente di rivolgersi direttamente alla posta del Paese in cui ha spedito. La risposta dell'operatore estero è vincolante. Un danno va contestato alla consegna, in modo specifico; se ritiri in ufficio postale, serve il verbale di non conformità redatto lì. La via più rapida resta il negozio o il marketplace: chiedi un rimborso o un nuovo invio. Vedi pacco perso.

Rispedito. 已退回 su China Post, o Resa al mittente su Poste, vuol dire che il pacco torna indietro. Chiedi al negozio cosa farà. Vedi pacco rispedito al mittente.

China Post contatti: numero di telefono e assistenza

Al 22 ottobre 2026 il sito inglese di China Post indica questi numeri:

• Logistics and EMS: 8610 11183.
• Postal Business: 8610 11185.

China Post non dice in che lingue rispondono. Su ems.com.cn c'è anche un'assistenza online (在线客服), in cinese. La richiesta formale deve partire dal mittente, quindi il negozio fa prima. Per consegna, giacenza o dogana chiama Poste Italiane: 803 160, gratuito da rete fissa, o 06 4526 3160 da fisso e cellulare, al costo del tuo operatore, dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 20:00, festivi esclusi.

Tracking China Post con Peek

Peek riconosce subito due lettere, nove cifre e CN come China Post, se la cifra di controllo è giusta. Con una cifra sbagliata Peek non lo prende per China Post, e se scegli China Post a mano ti mostra che China Post non emette codici come questo: controlla il codice nell'e-mail del negozio. Un codice ZS, ZC o ZA ha anche la forma di La Poste. Incollalo lo stesso: Peek segue più di 3.500 corrieri e chiede prima a China Post. Se sceglie il corriere sbagliato, scegli China Post con «Cambia».

Peek legge il tracking di China Post. Quando China Post chiede le cifre del telefono, Peek prova invece l'anteprima pubblica su ems.com.cn. Peek non ti chiede mai quelle cifre. Se le chiede anche l'anteprima, o non si apre, e nessun servizio di tracciamento ha il pacco, Peek dice che servono più informazioni: cerca allora il codice sul sito di China Post con le quattro cifre. China Post mostra ai visitatori solo le sue tre scansioni più recenti. Per questo Peek aggiunge la data di accettazione quando China Post la dà, e prende una cronologia più completa da un servizio di tracciamento, se ne ha una.

Mostra lo stato, la cronologia con l'ufficio di ogni scansione e il Paese di destinazione. Le scansioni restano in cinese, come le scrive China Post, con l'ora locale di ogni luogo: prima quella della Cina, poi quella italiana. China Post non dà una data di consegna prevista, il peso né un punto di ritiro, e Peek lascia fuori nome del servizio, contatti, dati di mittente e destinatario, nomi e telefoni dei corrieri e coordinate sulla mappa.

Quando China Post indica l'Italia come destinazione, Peek chiede anche a Poste Italiane con lo stesso codice. Passa a Poste appena mostra scansioni nuove e tiene la cronologia di China Post. Se China Post non indica una destinazione o non risponde, Peek usa il tuo Paese: nell'app per iPhone la regione impostata, nel browser il Paese da cui hai aggiunto il pacco. Puoi ricevere notifiche con «Tutti gli aggiornamenti», «Solo importanti» o «Solo giorno di consegna». Peek non può contattare China Post, Poste o il negozio al posto tuo.

Domande sul tracking China Post

Dov'è il mio pacco China Post?

Te lo dice l'ultima scansione. Un ufficio cinese tra parentesi vuol dire che è ancora in Cina. Da 到达寄达地处理中心 in poi è in Italia, e il Cerca Spedizioni di Poste, con lo stesso codice, ti dice dove.

Perché il tracking China Post non si aggiorna?

Di solito il pacco è in volo o aspetta la dogana, tra l'ultima scansione di China Post e la prima di Poste. Controlla lo stesso codice su poste.it: un pacco ci compare solo dalla presa in carico in Italia. Un codice che inizia con U potrebbe non avere alcun tracciamento in Italia.

Quanto ci mette un pacco China Post ad arrivare in Italia?

Dipende dal servizio che ha pagato il negozio e dallo sdoganamento in Italia. Fai fede alla stima di consegna che il negozio o il marketplace ti dà per il tuo ordine.

Cosa vuol dire 已妥投 nel tracking China Post?

Consegnato. 【意大利】已妥投, per esempio, vuol dire consegnato in Italia. Se non hai il pacco, parti da Poste Italiane: vedi pacco consegnato ma non ricevuto.

Chi consegna i pacchi China Post in Italia?

Di solito Poste Italiane, con il codice di China Post, perché l'UPU ammette un solo codice per invio. Su poste.it il pacco compare da quando Poste lo prende in carico in Italia.