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Tracking Chunghwa Post (Taiwan): codice, stati e consegna

11 min di lettura

Peek è un servizio di tracciamento indipendente, non Chunghwa Post. Mostra quello che Chunghwa Post pubblica nel proprio tracciamento.

Chunghwa Post (中華郵政) è la posta nazionale di Taiwan, una società di proprietà dello Stato che si occupa anche di risparmio e di assicurazioni sulla vita. Puoi seguire un invio sul suo Track & Trace Service, in inglese o in cinese, oppure incollare il codice nel box qui sopra. Il codice è stampato sulla ricevuta che il mittente ha avuto allo sportello: per un pacco da Taiwan, chiedilo a lui o al negozio. Il tracker ti chiede di ricopiare un codice da un'immagine (Captcha) e mostra solo gli invii spediti negli ultimi sei mesi.

Codice di tracking Chunghwa Post: com'è fatto

Un invio internazionale da Taiwan ha un codice di 13 caratteri: due lettere, nove cifre e TW. Il tracker di Chunghwa Post spiega cosa vuol dire la prima lettera. Con cifre inventate:

Codice (inventato)Cos'è
EE000000005TWE: EMS, il servizio espresso internazionale.
RR000000005TWR: una raccomandata internazionale.
LX000000005TWL: un ePacket internazionale, cioè un piccolo pacchetto.
CP000000005TWC: un pacco internazionale.
0000000000000014 cifre (o 20): un invio spedito dentro Taiwan, che si segue sul tracker nazionale di Chunghwa Post.

Chunghwa Post dice che i piccoli pacchetti ordinari con un codice che inizia con U non si possono tracciare online. Se il codice non ce l'hai, vedi dove trovare il codice di tracking.

Stati Chunghwa Post: cosa vogliono dire

Queste sono le scansioni che Peek conosce, nel cinese di Chunghwa Post, più o meno nell'ordine in cui il pacco le incontra:

Chunghwa Post scriveCosa vuol dire per te
交寄郵件Spedito: il mittente l'ha consegnato allo sportello di un ufficio postale.
運輸途中In viaggio tra gli uffici di Chunghwa Post.
離開進口局Ha lasciato un ufficio lungo il percorso.
到達出口互換局È arrivato all'ufficio di scambio che lo spedisce all'estero.
已出口-資料詳如右方Esportato: ha lasciato Taiwan.
郵袋接收Il sacco postale in cui viaggia è stato ricevuto.
到達寄達國互換局È arrivato all'ufficio di scambio del Paese di destinazione.
海關查驗È in dogana per un controllo.
離開寄達國互換局Ha lasciato l'ufficio di scambio del Paese di destinazione.
到達寄達國投遞局È arrivato all'ufficio di recapito del Paese di destinazione.
安排投遞中È all'ufficio di recapito e aspetta di uscire per il giro di consegna.
郵件投遞中È in consegna: il portalettere è uscito con il pacco.
投遞不成功La consegna non è riuscita. Il motivo, ed eventualmente il ritorno al mittente, sono in una nota che Peek non mostra: guardala sul tracker di Chunghwa Post.
投遞成功Consegnato.

安排投遞中 e 郵件投遞中 sono passaggi di consegna di Chunghwa Post, per i pacchi che arrivano a Taiwan. Per un pacco da Taiwan, gli ultimi passaggi li trovi sul tracking di Poste Italiane.

Se il tracker ti dice che non ha dati per quel codice, controlla i 13 caratteri e che l'invio sia partito negli ultimi sei mesi.

Chi consegna i pacchi Chunghwa Post in Italia

Chunghwa Post porta l'invio fuori da Taiwan, poi se ne occupa la posta del Paese di destinazione. Per l'Italia, il tracker di Chunghwa Post rimanda al sito di Poste Italiane per EMS e pacchi, e a nessun sito per le lettere.

Tracking. Quando Chunghwa Post mostra 已出口-資料詳如右方, cerca lo stesso codice TW nel Cerca Spedizioni di poste.it o nell'App Poste Italiane. Per i pacchi, Poste dice che il tracciamento parte dalla presa in carico in Italia: prima, poste.it non mostra niente. Per la corrispondenza può partire dal Paese d'origine, ma solo se quel Paese l'ha reso possibile.

Raccomandate. Chunghwa Post dice che Stati Uniti, Canada, Australia, Danimarca, Sudafrica, Paesi Bassi, Italia, Regno Unito, Bahrein, Yemen, Romania, Brasile e Francia non offrono più il tracciamento delle raccomandate internazionali. Una raccomandata da Taiwan all'Italia, quindi, non si segue online: per rintracciarla, il mittente presenta una richiesta scritta allo sportello di un qualsiasi ufficio postale di Taiwan.

Dogana. Taiwan è fuori dall'UE, e Poste dice che tutte le spedizioni con merce da Paesi extra UE vanno dichiarate alla dogana. Dal 1° luglio 2026, sugli acquisti online da fuori UE in ordini fino a 150 € c'è un dazio di 3 € per articolo, oltre all'IVA. Dal 1° novembre 2026 si aggiunge la tassa di gestione dell'Unione, 2 € per articolo, qualunque sia il valore. Un articolo è un gruppo di prodotti con lo stesso codice merci e lo stesso Paese d'origine: due magliette pagano 3 € di dazio, una maglietta e un paio di pantaloni 6 €, spiega Your Europe. Quando è Poste a sdoganare (lo fa solo per le spedizioni che rientrano negli accordi e nella Convenzione dell'Unione Postale Universale), chiede anche i Diritti Postali.

Le spese di importazione di un pacco puoi pagarle al corriere alla consegna, in contanti o con POS, fino a 999,00 €; oltre, le paghi all'ufficio postale indicato nell'avviso. Oppure le paghi prima, online, con il servizio «Gestione delle spese di importazione», e risparmi sui Diritti Postali: cerca il codice nel Cerca Spedizioni o nell'App, premi «Paga» ed entra con le credenziali di poste.it, entro la data indicata nel Cerca Spedizioni. Se il mittente ha dato i tuoi contatti, Poste ti manda il link per pagare quando il pacco arriva ai suoi Centri Internazionali. Importi e casi particolari sono in pacco fermo in dogana.

Giacenza. Se la consegna a casa non riesce, paghi le spese di importazione all'ufficio postale quando ritiri il pacco. Dal Cerca Spedizioni, con «Prenota», puoi fissare un appuntamento all'ufficio postale per ritirarlo, entro i termini di giacenza. Più dettagli in consegna mancata.

Spedire un pacco a Taiwan: consegna e dogana

Un pacco postale che arriva a Taiwan lo consegna Chunghwa Post: 安排投遞中 e 郵件投遞中 sono i suoi passaggi di consegna. Chunghwa Post dice che ogni pacco importato è sottoposto al controllo della dogana di Taiwan, ed è la dogana a decidere se ci sono tasse da pagare. La dogana di Taipei indica queste soglie per i pacchi postali:

  • Fino a 2.000 dollari taiwanesi (NT$), contando merce, assicurazione e trasporto: niente dazi né tasse.
  • Da 2.000 NT$ a 5.000 dollari USA: di solito la dogana fa riscuotere il dazio all'ufficio postale alla consegna, con un "Duty Memo for Foreign Imports by Parcel Post".
  • Oltre 5.000 dollari USA: il destinatario fa lo sdoganamento e paga all'ufficio doganale.

La dogana di Taipei avverte anche che alcune merci sono soggette a restrizioni o vietate all'importazione, tra cui dispositivi medici (come i prodotti all'acido ialuronico), semi di piante, prodotti contenenti carne, tabacco riscaldato e sigarette elettroniche: controlla prima di spedire.

Tracking Chunghwa Post fermo, pacco perso o in ritardo

Nessuna novità dopo la partenza da Taiwan. Dopo 已出口-資料詳如右方 il pacco è in viaggio verso l'Italia o è già arrivato. Cerca lo stesso codice su poste.it, tenendo conto che un pacco compare lì solo dalla presa in carico in Italia. Se l'ultima riga è 海關查驗, il pacco è in dogana per un controllo. Vedi tracking che non si aggiorna.

Perso o in ritardo. La ricerca la chiede il mittente, con una richiesta scritta all'ufficio postale dove ha spedito e la ricevuta originale. Per EMS ha 4 mesi dal giorno dopo la spedizione; per pacchi e raccomandate 6 mesi. Dopo, Chunghwa Post può rifiutare la ricerca e non paga indennizzi. Per un pacco da Taiwan, quindi, chiedi al mittente o al negozio di presentarla in tempo, e vedi pacco smarrito. Per un pacco che hai spedito tu a Taiwan, rivolgiti alla posta con cui l'hai spedito.

Consegnato ma non ce l'hai. L'ultimo tratto in Italia lo segue Poste Italiane: parti dal suo tracking e dalla prova di consegna. Vedi pacco consegnato ma non ricevuto.

Chunghwa Post contatti: numero di telefono e assistenza

Al 31 ottobre 2026 Chunghwa Post indica questi canali. Gli orari sono quelli di Taiwan, che è 7 ore avanti rispetto all'Italia con l'ora solare e 6 con l'ora legale.

  • Servizio clienti, 24 ore su 24: 0800-700-365, poi il 3 per l'inglese. Da cellulare si chiama il numero a pagamento (04) 2354-2030.
  • Invii in arrivo a Taiwan: (03) 3180-700, interno 2431 per EMS e 2432 per i pacchi, dal lunedì al venerdì, festivi esclusi, dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 13:30 alle 16:30; interno 2430 per le raccomandate, dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 13:00 alle 16:00.
  • Pacchi aerei in partenza da Taiwan: (03) 383-3776, interno 271 o 272, dal lunedì al venerdì, festivi esclusi, dalle 8:00 alle 16:30.
  • Online: il modulo Opinion Box sul sito inglese, con risposta entro 7 giorni. Per un invio, indica il codice e nome e indirizzo sia del mittente sia del destinatario.

Dall'Italia componi +886 e togli lo 0 iniziale dei numeri (03) e (04), come fa il sito inglese di Chunghwa Post con i numeri della sede: per esempio +886 4 2354 2030. Per consegna, giacenza o dogana in Italia chiama Poste Italiane: 803 160, gratuito da rete fissa, o 06 4526 3160 da fisso e cellulare, al costo del tuo operatore, dal lunedì al sabato, festivi esclusi, dalle 8:00 alle 20:00.

Tracking Chunghwa Post con Peek

Peek riconosce subito come Chunghwa Post un codice di due lettere, nove cifre e TW quando la prima lettera è C, E, L o R (o le lettere sono FT o FZ) e la cifra di controllo, l'ultima delle nove, è giusta. Con una cifra sbagliata non lo prende per Chunghwa Post: ricontrolla il codice sulla ricevuta. Funzionano anche i link al tracker di Chunghwa Post del tipo CSController?MAILNO=. Un codice UH…TW Peek non lo attribuisce a Chunghwa Post dalla forma, e i codici nazionali di 14 o 20 cifre non li legge da Chunghwa Post: incollali lo stesso, perché Peek segue più di 3.500 corrieri.

Peek legge il tracker internazionale di Chunghwa Post e mostra ogni scansione in cinese, come la scrive Chunghwa Post, con l'ufficio che l'ha fatta. Conosce la fase di ogni riga della tabella qui sopra. Legge le scansioni di Chunghwa Post con l'ora di Taiwan, e quelle fatte all'estero con l'ora locale della posta che le ha fatte. Chunghwa Post non dà una data di consegna prevista né il peso, e Peek lascia fuori le note accanto alle scansioni.

Per un codice che finisce con TW, quando lo segui dall'Italia Peek chiede anche a Poste Italiane, con lo stesso codice. Appena Poste mostra una scansione non più vecchia dell'ultima di Chunghwa Post, Peek segue il pacco su Poste e tiene la cronologia di Chunghwa Post. Al contrario, un pacco che spedisci a Taiwan con Poste Italiane non passa da solo a Chunghwa Post, perché il tracking di Poste non indica la destinazione. Per seguirlo a Taiwan, cerca il codice di Poste sul tracker di Chunghwa Post, che segue la posta dall'estero con il codice della posta di partenza, per sei mesi.

Peek controlla ogni 10 minuti, ogni 2 minuti quando il pacco è in consegna, e ogni ora dopo due giorni senza novità. Puoi ricevere notifiche per «Ogni scansione», «Passaggi importanti» o «Solo la consegna». Peek non può contattare Chunghwa Post, Poste o il negozio al posto tuo.

Domande sul tracking Chunghwa Post

Chunghwa Post e Taiwan Post sono la stessa cosa?

Sì. Chunghwa Post (中華郵政, Chunghwa Post Co., Ltd.) è la posta nazionale di Taiwan, e Peek la conosce con tutti e due i nomi. I suoi codici internazionali finiscono con TW.

Dove posso tracciare un pacco Chunghwa Post in Italia?

Sul tracker di Chunghwa Post fino a 已出口-資料詳如右方, poi sul Cerca Spedizioni di Poste Italiane con lo stesso codice: per l'Italia, Chunghwa Post rimanda a poste.it per EMS e pacchi. Se segui il pacco dall'Italia, Peek chiede a Poste Italiane al posto tuo.

Perché il tracking Chunghwa Post non si aggiorna?

Se l'ultima riga è 已出口-資料詳如右方, il pacco ha lasciato Taiwan: controlla lo stesso codice su poste.it, dove compare dalla presa in carico in Italia, e metti in conto i tempi della dogana. Le raccomandate verso l'Italia e i codici che iniziano con U non si possono tracciare online, dice Chunghwa Post.

Cosa vuol dire 海關查驗?

Il pacco è in dogana per un controllo. Per un pacco da Taiwan, vedi pacco fermo in dogana per IVA, dazio e tassa di gestione che potresti pagare.

Per quanto tempo si può tracciare un invio Chunghwa Post?

Il tracker mostra solo gli invii spediti negli ultimi sei mesi. La richiesta scritta del mittente ha un suo termine: 4 mesi per EMS, 6 mesi per pacchi e raccomandate, dal giorno dopo la spedizione.

Fonti