China Post śledzenie przesyłki: numer, statusy, doręczenie
China Post to państwowa poczta Chin, a EMS to jej marka ekspresowa. Jeśli Twoje zamówienie z AliExpress, Temu, Shein lub innego sklepu ma numer kończący się na CN, nadała go China Post. W Polsce paczkę przejmuje zwykle Poczta Polska i doręcza ją pod tym samym numerem. Śledzić ją możesz na stronie China Post, ems.com.cn, albo w polu powyżej. Numer znajdziesz w szczegółach wysyłki zamówienia w sklepie.
Numer przesyłki China Post: jak wygląda
Numer China Post ma dwie litery, dziewięć cyfr i CN. To międzynarodowy format pocztowy Światowego Związku Pocztowego (UPU). Pierwsza litera mówi, co to za przesyłka. Z wymyślonymi cyframi:
| Numer | Co to jest |
|---|---|
LT123456785CN | L: mała paczka ze śledzeniem (przesyłka listowa). |
RR123456785CN | R: przesyłka polecona (listowa). |
CP123456785CN | C: paczka pocztowa. |
EA123456785CN | E: EMS, ekspresowa usługa China Post. |
UA123456785CN | U: mała paczka z towarem, według UPU bez śledzenia dla klienta. Nie licz na skany w Polsce. |
ZS12345678901 | ZS, ZC lub ZA i 11 cyfr: takie numery też zna śledzenie China Post. Podobnych używa La Poste. |
LP12345678901234 | To nie China Post, tylko numer logistyczny Cainiao (AliExpress). |
YT1234567890123456 | To nie China Post, tylko YunExpress. |
Ostatnia z dziewięciu cyfr to cyfra kontrolna: pomyłka w jednej cyfrze zwykle sprawia, że numer staje się nieważny. UPU pozwala na jeden taki numer na przesyłkę, dlatego ten sam numer działa też w Poczcie Polskiej, gdy paczka dotrze do Polski.
Zanim śledzenie China Post coś pokaże, może poprosić o weryfikację obrazkiem. Przy niektórych przesyłkach pyta potem o cztery ostatnie cyfry numeru telefonu podanego w przesyłce.
Statusy China Post: co znaczą
China Post pisze skany po chińsku. Miejsca są w nawiasach, tu jako 【…】: chiński urząd lub sortownia, a za granicą chińska nazwa kraju. Polska to 【波兰】. W kolejności, w jakiej paczka je przechodzi:
| China Post pisze | Co to dla Ciebie znaczy |
|---|---|
已揽收 | Przyjęta: China Post ma paczkę. |
邮件到达【…】 | Dotarła do urzędu lub sortowni China Post. |
邮件离开【…】,正在发往下一站 | Wyjechała stamtąd do następnego punktu. |
送交出口海关 | Przekazana do chińskiej odprawy eksportowej. |
出口海关/留存待验 | Celnicy eksportowi zatrzymali ją do kontroli. |
出口海关/放行 | Celnicy eksportowi ją zwolnili. |
【…】已出口直封 | Zapakowana do wysyłki za granicę w jednym z chińskich urzędów wymiany. |
已交承运商运输 | Przekazana przewoźnikowi. |
航空公司接收, 航空公司启运 | Linia lotnicza ją przyjęła, a potem z nią wystartowała. |
飞机进港 | Samolot wylądował. |
到达寄达地处理中心 | Dotarła do centrum w kraju przeznaczenia. |
离开【…】处理中心 | Opuściła to centrum. |
已到达【…】投递局 | Dotarła do placówki, która ją doręczy. |
【…】安排投递, 邮件正在派送中 | W doręczeniu. |
已试投/投递失败 | Próba doręczenia się nie udała. |
【…】已妥投, 已签收 | Doręczona. |
已退回 | Wraca do nadawcy. |
Ostatnie skany pochodzą od Poczty Polskiej. China Post tylko je przekazuje, czasem dopiero po doręczeniu. Śledzenie Poczty Polskiej pokazuje ostatni odcinek z pierwszej ręki, po polsku. Z jej listy zdarzeń dla przesyłek z zagranicy:
| Poczta Polska pisze | Co to znaczy |
|---|---|
Przyjęta w Polsce | Paczka dotarła do Polski. |
Etap przed zgłoszeniem celnym, Obsługa celna | Trwa odprawa celna. |
Zwolniona po kontroli celnej, Zwolnienie przesyłki do doręczenia | Cło ją puściło, jedzie dalej. |
Przekazana do doręczenia | Jest w drodze do Ciebie. |
Awizo - przesyłka do odbioru w placówce | Nie zastał Cię doręczyciel, paczka czeka w placówce. |
Powtórne awizo - przesyłka do odbioru w placówce | Drugie awizo. |
Gotowa do odbioru w placówce pocztowej | Możesz ją odebrać. |
Doręczona | Doręczona. |
Zwrot do nadawcy | Wraca do nadawcy. |
Poczta Polska zastrzega, że nazwy mogą się zmieniać.
Kto doręcza przesyłki China Post w Polsce
China Post wysyła paczkę samolotem. W Polsce przejmuje ją Poczta Polska, od cła aż pod Twoje drzwi.
Śledzenie. Poczta Polska śledzi przesyłki rejestrowane. Wpisz numer China Post w jej wyszukiwarce. Komunikat „Podany numer przesyłki jest błędny” pojawia się przy numerze błędnym albo nieznanym: sprawdź literówki, a jeśli numer jest dobry, paczki może jeszcze nie być w Polsce. Poczta Polska zaznacza, że informacje ze śledzenia mają charakter jedynie poglądowy.
Cło. Przesyłki spoza UE Poczta Polska zgłasza do odprawy celnej za Ciebie: „Nie musisz martwić się o procedury celne – zrobimy to za Ciebie.” Do 150 EUR ma do tego ustawowe pełnomocnictwo. Przy przesyłce wartej od 150 do 1000 EUR musisz najpierw udzielić Poczcie pełnomocnictwa w urzędzie pocztowym; jeśli nie udzielono go wcześniej, Poczta zawiadomi Cię listem. Cło, VAT i opłaty opisujemy w poradniku paczka zatrzymana w urzędzie celnym.
Awizo. Jeśli doręczyciel Cię nie zastanie, zostawi awizo. Według regulaminu usług powszechnych Poczty Polskiej przesyłka rejestrowana czeka w placówce 7 dni, potem dostajesz powtórne awizo. Po 14 dniach od dnia po pierwszym awizo wraca do nadawcy. Za opłatą możesz przedłużyć przechowanie o najwyżej 14 dni, w placówce albo online. Więcej w poradnikach nieudane doręczenie i paczka nieodebrana.
Śledzenie China Post nie działa, paczka zaginęła lub wraca
Jeszcze bez skanów. China Post nic nie pokazuje, dopóki nie zeskanuje paczki. Wcześniej sklep tylko utworzył etykietę. Zapytaj sklep, kiedy oddał paczkę.
Cisza po wylocie z Chin. Między lotem a pierwszym skanem Poczty Polskiej mogą minąć dni bez wieści. Sprawdź ten sam numer w Poczcie Polskiej. Numer zaczynający się na U może nigdy nie dostać skanów w Polsce. Więcej w poradnikach śledzenie się nie aktualizuje i śledzenie paczki z Chin.
Doręczona, ale jej nie masz. Doręczała Poczta Polska, więc zacznij od jej śledzenia, a potem napisz do sklepu. Zobacz doręczona, ale nie dotarła.
Zaginęła lub jest uszkodzona. China Post pisze, że formalne zapytanie o przesyłkę międzynarodową składa nadawca w swoim urzędzie pocztowym. Poczta Polska mówi to samo o przesyłkach z zagranicy: prawo do reklamacji ma nadawca. Ty jako adresat dostaniesz odszkodowanie tylko wtedy, gdy nadawca zrzeknie się na Twoją rzecz swoich praw na piśmie. Reklamację międzynarodową można złożyć w ciągu 6 miesięcy od dnia po nadaniu. Najszybciej pójdzie przez sklep lub platformę: poproś o zwrot pieniędzy albo nową paczkę. Zobacz paczka zaginęła.
Wraca do nadawcy. 已退回 albo Zwrot do nadawcy znaczy, że paczka jedzie z powrotem. Zapytaj sklep, co zrobi. Zobacz zwrot do nadawcy.
China Post kontakt: telefon i obsługa klienta
Stan na 22 października 2026: angielska strona China Post podaje te numery.
- Logistics and EMS: 8610 11183.
- Postal Business: 8610 11185.
China Post nie pisze, w jakich językach tam rozmawiają. Na ems.com.cn jest też czat obsługi klienta (在线客服), po chińsku. Formalne zapytanie musi złożyć nadawca, więc szybciej pójdzie przez sklep. W sprawie doręczenia, odbioru lub cła dzwoń do Poczty Polskiej: 801 333 444 z telefonu stacjonarnego, (+48) 438 420 600 z komórki i z zagranicy, od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–20:00, według stawek operatora.
Śledzenie przesyłki China Post w Peek
Peek od razu rozpoznaje dwie litery, dziewięć cyfr i CN jako China Post, jeśli cyfra kontrolna się zgadza. Przy błędnej cyfrze Peek nie uzna numeru za China Post, a jeśli wybierzesz China Post ręcznie, pokaże, że China Post nie wydaje takich numerów: sprawdź numer w e-mailu ze sklepu. Numer ZS, ZC lub ZA pasuje też do La Poste. Wklej go mimo to: Peek śledzi ponad 3500 przewoźników i najpierw pyta China Post. Jeśli wybierze złego przewoźnika, zmień go na China Post przyciskiem „Zmień”.
Peek czyta śledzenie samej China Post. Gdy China Post prosi o cyfry telefonu, Peek próbuje zamiast tego publicznego podglądu na ems.com.cn. Peek nigdy nie zapyta Cię o te cyfry. Jeśli podgląd też ich zażąda albo się nie otworzy, a żaden serwis śledzący nie ma paczki, Peek napisze, że potrzeba więcej informacji: wtedy wyszukaj numer na stronie China Post z czterema cyframi. China Post pokazuje odwiedzającym tylko trzy najnowsze skany. Dlatego Peek dodaje datę przyjęcia, gdy China Post ją podaje, i bierze pełniejszą historię z serwisu śledzącego, jeśli któryś ją ma.
Peek pokazuje status, historię z urzędem przy każdym skanie i kraj przeznaczenia. Skany zostają po chińsku, tak jak pisze je China Post, z czasem lokalnym każdego miejsca: najpierw Chin, potem Polski. China Post nie podaje przewidywanej daty doręczenia, wagi ani punktu odbioru. Nazwę usługi, kontakty, dane nadawcy i odbiorcy, imiona i telefony doręczycieli oraz współrzędne Peek pomija.
Gdy China Post poda Polskę jako kraj przeznaczenia, Peek pyta też Pocztę Polską o ten sam numer. Przechodzi na nią, gdy pokaże świeże skany, i zachowuje historię z China Post. Pocztę Polską Peek czyta po angielsku, więc jej zdarzenia zobaczysz po angielsku, a nie pod polskimi nazwami z tabeli. Jeśli China Post nie poda kraju albo nie odpowie, Peek bierze Twój kraj: w aplikacji na iPhone’a region ustawiony w telefonie, w przeglądarce kraj, z którego dodajesz paczkę. Powiadomienia możesz ustawić na „Wszystkie aktualizacje”, „Tylko ważne” lub „Tylko w dniu dostawy”. Peek nie skontaktuje się za Ciebie z China Post, Pocztą Polską ani sklepem.
Pytania o śledzenie China Post
Gdzie jest moja przesyłka z China Post?
Mówi to ostatni skan. Chiński urząd w nawiasach znaczy, że paczka jest jeszcze w Chinach. Od 到达寄达地处理中心 jest już w Polsce, a śledzenie Poczty Polskiej z tym samym numerem pokaże, gdzie dokładnie.
Dlaczego śledzenie China Post się nie aktualizuje?
Zwykle paczka leci albo czeka na odprawę celną, między ostatnim skanem China Post a pierwszym Poczty Polskiej. Sprawdź ten sam numer w Poczcie Polskiej. Numer zaczynający się na U może w Polsce nie mieć śledzenia wcale.
Ile idzie paczka z China Post do Polski?
To zależy od usługi, za którą zapłacił sklep, i od odprawy celnej w Polsce. Kieruj się terminem dostawy, który sklep albo platforma podaje dla Twojego zamówienia.
Co znaczy 已妥投 w śledzeniu China Post?
Doręczona. 【波兰】已妥投 znaczy na przykład: doręczona w Polsce. Jeśli nie masz paczki, zacznij od Poczty Polskiej. Zobacz doręczona, ale nie dotarła.
Kto doręcza przesyłki China Post w Polsce?
Zwykle Poczta Polska. Doręcza je pod numerem China Post, bo UPU pozwala na jeden numer na przesyłkę. Po przyjęciu w Polsce, ze statusem Przyjęta w Polsce, śledzisz paczkę w Poczcie Polskiej.
Źródła
- China Post: Introduction to China Post Group – państwowa poczta
- China Post: EMS and Logistics – marka EMS
- China Post: Contact us – strony śledzenia, zapytanie składa nadawca
- China Post: Home page (English) – numery Logistics and EMS i Postal Business
- China Post: 邮件查询 (śledzenie, po chińsku) – weryfikacja obrazkiem, cztery cyfry telefonu, czat
- UPU: S10 standard, Identification of postal items – format numeru, litery usług, U bez śledzenia, jeden numer na przesyłkę
- Poczta Polska: Śledź przesyłkę – przesyłki rejestrowane, komunikat o błędnym numerze, charakter poglądowy, zgłoszenie celne, pełnomocnictwo
- Poczta Polska: Lista zdarzeń (PDF) – nazwy zdarzeń, nazwy mogą się zmieniać
- Poczta Polska: Regulamin świadczenia usług powszechnych – awizo 7 dni, powtórne awizo, zwrot po 14 dniach, przedłużenie, reklamacja w 6 miesięcy
- Poczta Polska: eReklamacje, reklamacje zagraniczne – reklamację składa nadawca, zrzeczenie się praw, 6 miesięcy
- Poczta Polska: eReklamacje – infolinia i godziny
- Universal Parcel Scraper – chińskie skany China Post i co pokazuje Peek