Lingdong Sendungsverfolgung: SZLD-Nummer, Status und Zoll

Lingdong Sendungsnummer: so sieht sie aus

Ein Nummernformat veröffentlicht Lingdong nicht. Die Frachtbriefnummern, die Peek Lingdong zuordnet, bestehen aus SZLD und zehn Ziffern. Mit erfundenen Ziffern:

Leerzeichen und Kleinbuchstaben stören Peek beim Einfügen nicht.

Wo du sie findest. Lingdongs Kunden sind Verkäufer in China. Für sie gibt es auf der Website ein Kundenkonto, einen Preisrechner und eine Anleitung zum Buchen; außer dem Abfragefeld richtet sich nichts an Empfänger. Der Shop bucht das Paket und gibt dir die Nummer weiter, meist mit den Versanddaten deiner Bestellung. Findest du sie nicht, lies, wo du deine Sendungsnummer findest.

Andere Nummern. Lingdongs Tracking-Seite findet ein Paket auch über die Referenz, die der Shop selbst vergeben hat, und zeigt sie als 参考号 (Referenznummer). Außerdem verkauft Lingdong Versand mit China Post, PostNL, UPS, DHL Express und FedEx. Hat deine Nummer das Format eines dieser Unternehmen, gehört sie zu ihm: Siehe welcher Paketdienst hinter einer Sendungsnummer steckt.

Lingdong Sendungsverfolgung: was die Status bedeuten

Eine Liste seiner Status veröffentlicht Lingdong nicht. Seine Zeilen schreibt es auf Englisch, auf Chinesisch oder in beiden Sprachen, und Peek zeigt sie unverändert. Hier stehen sie in der Reihenfolge, in der ein Paket sie bekommt, jeweils mit dem Status, den Peek zeigt, solange die Zeile die neueste ist:

货物电子信息已经收到 ist kein Scan deines Pakets. Lingdongs Tracking-System schreibt diese Zeile selbst für einen Auftrag, der noch keinen Scan hat, und datiert sie auf den Zeitpunkt, an dem der Auftrag angelegt wurde.

Keine der Lingdong-Zeilen, die Peek kennt, meldet eine Zustellung: Die letzte ist die Verzollung nach der Landung. Zugestellt wird das Paket von einem anderen Unternehmen, und dessen Sendungsverfolgung zeigt den Rest.

Wer Lingdong-Pakete in Deutschland, Österreich und der Schweiz zustellt

Auf seiner Website zählt Lingdong auf, was es Verkäufern anbietet: Kleinpaketlinien (专线小包) in die USA, nach Großbritannien, in die EU, nach Australien, Mexiko, Kanada und Japan; ePacket (E邮宝) und große Pakete der China Post; PostNL (荷兰邮政), die niederländische Post; Linien für leichte, sperrige Ware; und Expressversand mit UPS, DHL und FedEx, für die es als Agent arbeitet. Dazu kommen Luftfracht sowie Einzelversand und Lagerhaltung für Onlinehändler.

Welches Unternehmen auf welcher Linie zustellt, sagt Lingdong nicht, auch nicht für Deutschland, Österreich oder die Schweiz. Zu den Paketen der China Post schreibt Lingdong nur, dass sie mehr als 200 Länder und Gebiete erreichen, per Luftpost, auf dem Landweg oder kombiniert, und auf der ganzen Strecke verfolgt werden können.

Lieferzeiten veröffentlicht Lingdong nicht, ebenso wenig Regeln zu Zustellversuchen, Benachrichtigungskarten, Abholstellen oder dazu, wie lange ein Paket dort liegen bleibt. Sobald ein Paketdienst in deinem Land das Paket hat, gelten seine Regeln: Frag den Shop, welcher das ist und unter welcher Nummer du das Paket dort verfolgst.

Zoll in Deutschland und Österreich. Laut EU-Kommission fällt seit dem 1. Juli 2026 auf Online-Bestellungen von außerhalb der EU bis 150 € ein befristeter Zoll von 3 € je Warenkategorie an. Seit dem 1. November 2026 kommt eine Bearbeitungsgebühr der EU (Union handling fee) von 2 € je Warenkategorie dazu, egal wie viel die Ware wert ist. An der Mehrwertsteuer auf Sendungen bis 150 € ändert der neue Zoll nichts: Nutzt der Shop das EU-Verfahren IOSS, zahlst du sie schon mit der Bestellung, und bei der Einfuhr fällt keine Einfuhrumsatzsteuer an. Ob der Shop Zoll und Gebühr bei deiner Bestellung schon bezahlt hat, sagt Lingdong nicht.

Zoll in der Schweiz. Die Schweiz gehört nicht zur EU, dort gelten eigene Regeln. Nach Angaben des Bundesamts für Zoll und Grenzsicherheit (BAZG) werden auf Sendungen aus dem Ausland grundsätzlich Zoll und Mehrwertsteuer fällig. Was das Transportunternehmen, etwa die Post, selbst verlangt, zahlst du in der Regel zusammen mit Zoll und Steuern; wie viel das ist, erfährst du bei ihm.

Mehr dazu in Paket beim Zoll.

Lingdong-Paket kommt nicht an oder Tracking hängt

Hängt bei Shipment departed from facility. Das Paket hat Lingdongs Lager in Shenzhen verlassen. Danach können Zeilen zum Flug und zum Zoll kommen, aber keine Lingdong-Zeile, die Peek kennt, meldet die Zustellung. Lingdongs Verlauf kann also stillstehen, während das Paket weiterreist. Frag den Shop, welcher Paketdienst es in deinem Land zustellt und unter welcher Nummer: Dessen Sendungsverfolgung zeigt den Rest. Mehr unter Sendungsverfolgung aktualisiert sich nicht und Paket aus China verfolgen.

Nur 货物电子信息已经收到. Der Shop hat das Paket gebucht, aber in Lingdongs Lager ist es noch nicht angekommen. Kommt mehrere Tage nichts nach, frag den Shop, ob er es wirklich verschickt hat.

Nichts gefunden. Kennt Lingdongs Tracking-Seite eine Nummer nicht, zeigt sie nur die Nummer und lässt alle anderen Felder leer. Peek zeigt dann „Warten auf den Paketdienst“ und fragt weiter nach. Vergleich die Nummer Zeichen für Zeichen mit der Nachricht des Shops.

Verloren, beschädigt oder zurück. Ein Verfahren für Reklamationen von Empfängern veröffentlicht Lingdong nicht: Seine Seite mit Beförderungsbedingungen (运输条款) ist leer. Auf der Website gibt es zwar einen Chat-Button für Problempakete, Entschädigungsforderungen und Beschwerden, aber den Vertrag mit Lingdong hat der Shop. Bitte also ihn oder den Marktplatz um Erstattung oder ein neues Paket. Siehe Paket verloren und Paket zurück an den Absender.

Lingdong Kontakt und Kundenservice

Auf lingdong56.com, nur auf Chinesisch, stehen (Stand 3. November 2026):

• Telefon: zwei chinesische Handynummern, oben auf der Website und auf der Kontaktseite (联系我们). Servicezeiten oder Sprachen nennt Lingdong nicht.
• QQ: Die Chat-Buttons der Website für Preisangebote, Großaufträge sowie Problempakete, Entschädigungsforderungen und Beschwerden öffnen alle einen Chat in QQ, einer chinesischen Messaging-App.
• Adresse: 深圳市宝安区福海街道展城社区福园二路10号濠和智创B栋625, im Bezirk Bao'an in Shenzhen.

Eine E-Mail-Adresse oder ein Büro außerhalb Chinas nennt Lingdong nicht. Zu allem, was deine Bestellung betrifft, fragst du den Shop.

Lingdong-Paket verfolgen mit Peek

Peek erkennt eine SZLD-Nummer sofort als Lingdong International: Kein anderer Paketdienst in Peeks Katalog nutzt diese Form. Einen Link zu Lingdongs Tracking-Seite mit documentCode= und der Nummer kannst du ebenfalls einfügen.

Hast du vom Shop nur seine Referenz, füg sie trotzdem ein. Zu welchem der mehr als 3.500 Paketdienste, die Peek verfolgt, eine Referenz gehört, sieht Peek ihr nicht an: Tipp auf „Ändern“ und wähl Lingdong International (auch über 领东国际 zu finden), oder nimm „Paketdienst ändern“ bei einem Paket, das du schon gespeichert hast. Führt Lingdong das Paket unter einer anderen Nummer, zeigt Peek sie mit der Beschriftung „Lingdong International führt die Sendung unter“. Bindestriche entfernt Peek allerdings: Eine Referenz mit Bindestrichen suchst du auf Lingdongs eigener Tracking-Seite.

Peek liest Lingdongs Tracking-Seite und zeigt den Status, jeden Scan mit seinem Ort und, wenn Lingdongs Datensatz es nennt, das Zielland. Die Zeilen stehen so da, wie Lingdong sie schreibt, die chinesischen eingeschlossen: Peek übersetzt keine davon. Lingdongs Uhrzeiten nennen keine Zeitzone. Peek liest sie in Pekinger Zeit (UTC+8) und zeigt sie in der Zeitzone deines Geräts: Ein Scan um 17:00 Uhr in China erscheint in Deutschland, Österreich und der Schweiz um 10:00 Uhr (MEZ), während der Sommerzeit um 11:00 Uhr (MESZ).

Ist eine Zeile auf einen späteren Zeitpunkt datiert als Peeks Abfrage, zeigt Peek sie erst bei einer Abfrage nach diesem Zeitpunkt. Gar nicht zeigt Peek Zeilen, die mehr als zwölf Stunden vor ihrer eigenen Uhrzeit geschrieben wurden, und Zeilen aus der Funktion 轨迹定制 (etwa: individueller Sendungsverlauf) des Tracking-Systems, die ein Paket schon ins Ausland setzen kann, bevor es am Flughafen ist: Beides sind Vorhersagen, keine Scans. Den Namen des Empfängers, den die Tracking-Seite zeigt, lässt Peek weg. Einen voraussichtlichen Liefertermin zeigt Peek nicht, weil Lingdong keinen nennt.

Nennt Lingdongs Datensatz keinen Zusteller, an den Peek das Paket übergeben kann, endet der Verlauf in Peek dort, wo Lingdongs endet. Als Zusteller mit Namen erkennt Peek in diesem Datensatz nur die Schweizerische Post: wenn er sie als Linie nennt, eine ihrer Nummern enthält und kein Zielland außerhalb der Schweiz und Liechtensteins angibt. Dann zeigt Peek „Zustellung durch“ mit ihrem Namen und ihrer Nummer. Sobald sie einen Scan zeigt, der mindestens so neu ist wie Lingdongs neuester, verfolgt Peek das Paket bei ihr weiter und behält Lingdongs Scans. Ob Lingdong Pakete in die Schweiz so verschickt, sagt Lingdong nicht. Gibt dir der Shop die Nummer des Zustellers in deinem Land, füg sie als eigenes Paket hinzu.

Peek schaut alle 10 Minuten nach, alle 2 Minuten, sobald das Paket „In Zustellung“ ist; zu diesem Status führt keine der bekannten Lingdong-Zeilen. Kommt zwei Tage lang kein neuer Scan (solange das Paket „Etikett erstellt“ oder „Beim Paketdienst eingegangen“ zeigt, schon nach 12 Stunden), schaut Peek nur noch stündlich nach. Für Mitteilungen wählst du „Jeden Scan“, „Wichtige Schritte“ oder „Nur die Zustellung“. Von den bekannten Lingdong-Zeilen meldet „Wichtige Schritte“ nur 货物在清关【Customs clearance in progress】, alle anderen bekommst du nur mit „Jeden Scan“. Lingdong oder den Shop kann Peek nicht für dich kontaktieren.

Fragen zur Lingdong Sendungsverfolgung

Was ist Lingdong International?

Ein Spediteur aus Shenzhen, der Pakete von Onlinehändlern in China ins Ausland verschickt. Die Firma heißt 深圳市领东国际货运代理有限公司 (Shenzhen Lingdong International Freight Forwarding Co., Ltd.), kurz 领东国际. Ihre Sendungsnummern beginnen mit SZLD; du verfolgst sie im Feld 快件查询 auf lingdong56.com oder in Peek.

Warum hängt meine Lingdong-Sendung bei „Shipment departed from facility“?

Die Zeile heißt, dass das Paket Lingdongs Lager in Shenzhen verlassen hat, und Lingdongs Verlauf kann dort stehen bleiben, während das Paket weiterreist. Danach können Zeilen zum Flug und zum Zoll kommen, aber keine Lingdong-Zeile, die Peek kennt, meldet die Zustellung: Die übernimmt in deinem Land ein anderes Unternehmen. Frag den Shop, welches es ist und unter welcher Nummer du das Paket dort verfolgst.

Wie lange braucht ein Lingdong-Paket aus China?

Lieferzeiten veröffentlicht Lingdong nicht. Richte dich nach der Lieferzeit, die der Shop für deine Bestellung genannt hat.

Muss ich für ein Lingdong-Paket Zoll zahlen?

In Deutschland und Österreich gelten die EU-Regeln: 3 € Zoll je Warenkategorie bei Sendungen bis 150 € und seit dem 1. November 2026 dazu 2 € Bearbeitungsgebühr je Warenkategorie, egal wie viel die Ware wert ist. In der Schweiz werden laut BAZG grundsätzlich Zoll und Mehrwertsteuer fällig, dazu in der Regel die Kosten des Transportunternehmens. Ob der Shop schon etwas davon bezahlt hat, sagt Lingdong nicht.

Wen frage ich, wenn mein Lingdong-Paket nicht ankommt?

Den Shop, bei dem du bestellt hast: Er hat das Paket bei Lingdong gebucht und hat den Vertrag. Lingdong nennt nur zwei chinesische Handynummern und einen QQ-Chat, nichts für Empfänger.