Prazos de envio no Natal: datas limite dos CTT, DPD e GLS

Portugal continental: CTT, DPD e GLS

Nenhuma das três tem uma página com datas limite de Natal, nem deste ano nem do ano passado. As datas das campanhas de Natal dos CTT, como «Até 15 de dezembro» ou «Até 31 de dezembro», marcam o fim das promoções, não o último dia para enviar.

Até haver datas, guia-te pelos prazos indicativos que cada uma publica:

Nos prazos do Expresso, os CTT começam a contar no dia útil seguinte ao envio e não contam feriados. Cada Loja CTT tem uma hora limite para o Expresso: depois dela, ainda podes enviar, mas o prazo ganha um dia útil. O CTT Now só existe em Lisboa, Porto, Coimbra, Aveiro, Braga, Évora e Algarve.

Com a Black Friday e o Natal, há muito mais encomendas e podem surgir atrasos, avisam os CTT. Para a época alta de 2025, entre a Black Friday, sexta-feira, 28 de novembro, e o Dia de Reis, terça-feira, 6 de janeiro, previam cerca de mais 15 % de envios em toda a Península Ibérica, e mais de 30 % na semana de maior movimento, esperada para meados de dezembro. Por isso, anunciaram distribuição alargada a sábados, domingos e feriados.

As cartas para o Pai Natal não precisam de selo: os CTT respondem a todas, desde que sejam deitadas num marco do correio e levem a morada do remetente.

Açores e Madeira: conta mais dias

Para as ilhas também não há datas limite. Nas páginas do correio e da Encomenda Postal, os CTT avisam que, para os Açores e a Madeira, os prazos «podem ser alargados em função das limitações de transporte».

Prazos indicativos para envios a partir do continente:

Antes de embrulhar, vê isto:

• Madeira em 2026: na sexta-feira, 24 de julho de 2026, os CTT anunciaram um plano para normalizar a distribuição na Madeira, travada por limitações no transporte aéreo e marítimo. Quando verificámos, ainda não a tinham dado por normalizada: envia mais cedo.
• O que não pode seguir: no Correio Verde, de e para as ilhas, não são permitidos objetos em chumbo, aço, ferro, cristal ou porcelana.
• Peso: no Expresso Para Amanhã, os envios de ou para a Madeira podem estar limitados a 20 kg, e os dos Açores a 5 kg. No DPD Islands, o limite é de 30 kg por volume, e o serviço só cobre envios do continente, recolhidos de segunda a sexta-feira.
• Mais dias para algumas ilhas: no Em Dois Dias, os envios de ou para o Corvo e as Flores podem demorar mais 12 dias úteis, e os da Graciosa mais 6.
• Envios das ilhas: na Loja CTT Antero de Quental, em Ponta Delgada, a hora limite do Expresso para Portugal é às 9h00. Aí e na Loja CTT Zarco, no Funchal, o Expresso para o estrangeiro leva sempre mais um dia útil.

Enviar uma encomenda para o estrangeiro no Natal

Para o estrangeiro também não há datas de Natal, nem por país: nenhuma das três as publicou em 2025 nem até agora. Os CTT pedem que planeies os presentes com antecedência e que consultes os prazos recomendados, «principalmente se for enviar encomendas internacionais». Os prazos do Correio Azul Internacional e do Expresso Internacional não incluem o desalfandegamento, quando é preciso.

• Correio registado: desde quinta-feira, 1 de janeiro de 2026, o Correio Registado Internacional só aceita documentos. Cartões de Boas Festas são documentos, roupa é um bem: para presentes, usa o Correio Azul Internacional ou a Encomenda Postal.
• Estados Unidos: sem contrato, os bens para os EUA seguem por Correio Azul Internacional ou Expresso Internacional, com os direitos pagos antes, no site ou na app da Zonos Prepay. O alerta dos CTT de quinta-feira, 30 de abril de 2026, sobre prazos mais alargados que o usual para os EUA, continuava ativo quando verificámos.
• A partir das ilhas: os prazos do Expresso Internacional são do continente. Até 20 kg, junta 1 dia útil a partir do Funchal e 2 do resto da Madeira e de Porto Santo. Dos Açores, até 5 kg, junta 2 a partir de São Miguel e 3 a 4 do Corvo e das Flores; acima disso, de 6 a 9 até 8 a 15 dias úteis. A DPD só envia para o estrangeiro a partir do continente.

Compras online: deixa tempo para a alfândega

Estes prazos contam desde que a encomenda está na transportadora: a data limite de encomenda de uma loja vem antes. Os CTT aconselham: «Verifique os prazos de entrega antes de finalizar a compra. Se é um presente de Natal, confirme se chega antes da data.»

Uma encomenda de fora da União Europeia passa também pela alfândega, que a pode reter, e da China a viagem pode levar semanas. Nenhuma das páginas citadas dá uma data de Natal para encomendas que chegam do estrangeiro: encomenda cedo e guia-te pela estimativa da loja. Vê como seguir uma encomenda da China e o que acontece na alfândega.

E se a tua encomenda de Natal se atrasar?

Já passou o dia que tinhas contado? Um serviço mais rápido pode ainda chegar a tempo: o Expresso Para Amanhã entrega no continente em 1 dia útil, e o CTT Now entrega no próprio dia, na mesma cidade, onde existe. A DPD tem ainda uma opção de entrega ao sábado, até às 13h00.

Nenhuma das três diz ainda se recolhe ou entrega na quinta-feira, 24, na sexta-feira, 25, ou na quinta-feira, 31 de dezembro:

1. 1Vê o seguimento da transportadoraNo site ou na app, com o código de seguimento do e-mail de envio.
2. 2Conta só os dias úteisFins de semana e feriados não entram nos prazos dos CTT, e na época alta podem esticar.
3. 3Lê os alertasOs CTT publicam atrasos por país e para as ilhas na página de alertas de envios.
4. 4Continua parada depois do Natal?Vê porque é que o tracking não atualiza.

Estás à espera de um presente? Cola o código no Peek e escolhe nas notificações «Só no dia da entrega»: verifica o seguimento até de 2 em 2 minutos quando a encomenda sai para entrega, mas não a faz chegar mais cedo.